Договор публичной оферты на оказание информационно-консультационных услуг
г.Москва
Редакция 25.05.2026
Самозанятая Гинкель Анастасия Алексеевна, ИНН 222408721603 (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей Оферты на сайте по адресу: https://drginkel.ru и всех его поддоменах предлагает заключить договор на получение информационно-консультационных услуг с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком.
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оферта — настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого явствует воля Исполнителя заключить договор на получение информационно-консультационных услуг в области психологии на указанных в настоящем предложении условиях с любым лицом.
Оферта Исполнителя размещена на сайте https://drginkel.ru, в форме для оплаты в платежной системе, а также может направляться непосредственно Заказчику в мессенджере.
Платформа — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (текстов), аудиовизуальных произведений (фото-, аудио- и видеоматериалов) и иных результатов интеллектуальной деятельности, которая служит средой для оказания информационно-консультационных услуг, а также для ознакомления с услугами Исполнителя.
Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://drginkel.ru и всех его поддоменах.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.
Услуга — деятельность Исполнителя, связанная с оказанием информационно-консультационных услуг в области психологии путем предоставления доступа к информационным материалам, а также проведение консультаций.
Тариф — стоимость форматов проведения информационно-консультационных услуг.
Стоимость – цена платных информационно-консультационных услуг.
Доступ к услугам — предоставление права Заказчику на получение информационно-консультационных услуг.
Заказчик — дееспособное физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшее(-ий) условия настоящей Оферты.
Исполнитель — самозанятая Гинкель Анастасия Алексеевна, информация об оказываемых Исполнителем услугах направляется непосредственно Заказчику в мессенджере и/или содержится на сайте Исполнителя.
Чат — доступ к чату в Telegram, основной целью которого являются разъяснения материалов Исполнителем и групповые ответы Исполнителя по возникающим вопросам Заказчика.
Сессия/созвон/консультация - процесс предоставления информационно-консультационных услуг в рамках определенного Тарифа или вида Услуг.
Обратная связь — составная часть информационно-консультационных услуг, представляющая собой предоставление комментариев и рекомендаций в рамках выбранного тарифа посредством средств коммуникации в сети Интернет.
Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика.
Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
Согласие на рассылку электронных сообщений – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS-серверов и (или) с электронной почты Исполнителя.
Иные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством РФ и сложившимися правилами толкования соответствующих терминов.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, оказываемых Исполнителем.
2.2. Акцептом настоящей оферты согласно пункту 3 статьи 438 и пункту 3 статьи 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации является осуществление Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание информационно-консультационных услуг. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящего договора и тарифами Исполнителя.
Публичный договор, совершенный в выше описанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
2.3. Текст настоящей Оферты размещен в открытом доступе в сети Интернет по адресу: https://drginkel.ru/offer
2.4. Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя ее новую редакцию на Сайте. Оферта в новой редакции вступает в силу (оферта в новой редакции считается направленной) с момента ее опубликования на Сайте. Акцепт оферты в новой редакции осуществляется в порядке, установленном п. 2.2 Оферты.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем Заказчику информационно-консультационных услуг путем проведения Онлайн-консультаций (далее также - «Услуги») в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой, а Заказчик обязуется принять услуги, оплатить обусловленную Офертой денежную сумму и заполнить необходимые персональные данные в заявку, предоставленную Исполнителем.
3.2. Информация о стоимости услуг Исполнителя размещается в соответствующих разделах Сайта.
3.3. Заказчик уведомлен, что услуги, предоставляемые в рамках настоящей Оферты носят исключительно информационно-консультационный характер и не являются медицинскими услугами и/или медицинской помощью по смыслу Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
3.4. После оплаты услуги и предоставления персональных данных Заказчик имеет право на получение услуг в объеме и на условиях, указанных в настоящей Оферте и направленных в мессенджере непосредственно Заказчику.
3.5. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации и разъяснений.
3.6. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения и применения информации зависит не только от Исполнителя, но и от усилий Заказчика.
3.7. Моментом начала исполнения онлайн Услуг считается предоставление доступа к информационным материалам и/или проведение первой консультации в рамках выбранного Заказчиком Тарифа.
3.8. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуг в объеме, сроке, порядке и на условиях в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом в соответствии с направленной ему информацией от Исполнителя.
3.9. Услуги считаются оказанными:
3.9.1. В части оказания услуг по предоставлению доступа к информационным материалам услуги считаются оказанными в момент размещения Исполнителем материалов на платформе и предоставления Заказчику доступа к платформе.
3.9.2. Услуги по организации и проведению онлайн – консультаций являются отдельными в рамках всего оказания услуг Исполнителем по Договору. Каждая из таких услуг считается оказанной в момент окончания созвона в случае присутствия на нем Заказчика
3.9.2.1. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению услуги по проведению онлайн – сессии считается выполненным и услуги по Договору считаются оказанными.
3.10. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение двух календарных дней со дня окончания (проведения) любого из событий (проведение онлайн-сессии, открытие доступа к информационным материалам и т.д.) в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком тарифа, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приемку Заказчиком по качеству и объёму.
3.11. Все услуги в рамках Тарифа оказываются Исполнителем и принимаются Заказчиком отдельно и независимо от оказания и приемки других услуг.
3.12. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку.
3.13. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и (или) партнеров).
4. Порядок и условия предоставления услуг
4.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик обязуется оплатить оказываемые Исполнителем услуги.
4.2. Предоставление права Заказчику на получение информационно-консультационных услуг возможно после 100% оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги и (или) Тарифа на иных предоставленных Исполнителем условиях.
4.3. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку на сайте https://drginkel.ru и/или непосредственно в мессенджере с Исполнителем.
4.4. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных.
Персональные данные Заказчика могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту Исполнителя: anastasia.ginkel@yandex.ru
4.4. После осуществления оплаты в мессенджер или на электронную почту Заказчика направляется сформированный чек. После оплаты тарифа в течение установленного срока Исполнитель договаривается с Заказчиком о проведении созвона, а также получает доступ к информационным материалам.
4.5. Срок Услуг устанавливается соответствующим Тарифом в соответствии с информацией, предоставленной Исполнителем Заказчику.
4.6. Исполнитель оказывает Заказчику услуги дистанционно через сеть Интернет в следующих формах:
- в мессенджерах - по аудиосвязи или видеосвязи,
- по электронной почте,
- с помощью иных сервисов, поддерживающих аудиосвязь или видеосвязь по согласованию сторон Оферты.
4.7. Продолжительность Онлайн-консультации составляет 60 минут и начинается в согласованное Сторонами время. В случае опоздания Заказчика время консультации не продлевается.
4.8. Заказчик может отменить консультацию или перенести ее на другую свободную дату и время, предупредив об этом Исполнителя не позднее 24-х часов до начала Онлайн-консультации. При отмене или переносе консультации менее, чем за 24часа до начала Онлайн-консультации, а также в случае неподключения Заказчика в согласованное для Онлайн-консультации время, денежные средства возврату не подлежат.
4.9. В случае отсутствия возможности оказания услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика не позднее 24-х часов до начала Онлайн-консультации и перенести оказание услуги на другое время.
4.10. Исполнитель не несет ответственности за жизнь, здоровье, финансовое благополучие и моральное состояние Заказчика.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость предоставляемых Исполнителем услуг размещается на Сайте https://drginkel.ru/ или в индивидуальном порядке по договоренности с Заказчиком в российских рублях.
5.2. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость услуги вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и не распространяется на услуги, предоплаченные до момента опубликования изменений. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения в форме для оплаты Исполнителя и/или направления сообщения Заказчику.
5.3. Оплата услуг Исполнителя осуществляется в виде полной (100%-ной) предварительной оплаты.
5.4. Датой оплаты признается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.5. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящей Оферте.
5.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов.
5.7. Все расчеты по настоящей Оферте производятся в российских рублях.
5.8. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия доводится Исполнителем до сведения Заказчика.
5.9. Стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, указанного в п.5.8., Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.
6. Порядок возврата денежных средств:
6.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя:anastasia.ginkel@yandex.ru. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию Исполнителю. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
6.1.1. наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
6.1.2. сумма оплаченных услуг;
6.1.3. причины, побудившие вернуть деньги;
6.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
6.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.
6.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
6.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
6.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение 10 дней после принятия решения о возврате.
6.4.1. При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом фактически оказанных услуг и информационных материалов, к которым Заказчику был предоставлен доступ, и фактически понесенных Исполнителем расходов, а также расходов за сборы, банковские комиссии, комиссии платежных систем и т. п.
6.4.2. В случае, если возврат осуществляется за услуги, приобретенные по скидке (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
6.5. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к информационным материалам для Заказчика прекращается в течение 1 дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.
6.6. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика после начала оказания услуг и открытия доступа к услугам Исполнителя, Заказчик обязуется оплатить услуги, оказанные до момента получения уведомления о расторжении Договора, независимо от того, использовал ли Заказчик материалы и участвовал или нет в онлайн-сессиях без уважительных причин, подтвержденных документально. В таких случаях стоимость услуг, подлежащих возврату, рассчитывается пропорционально в соответствии с объемом услуг, к которым Заказчик получил доступ. Если Заказчик получил доступ ко всем онлайн-материалам Исполнителя, уплаченная по Договору сумма удерживается Исполнителем в полном объеме.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Оказать услуги надлежащего качества, своевременно и в полном объёме.
7.1.2. Соблюдать условия настоящей Оферты, соблюдать общепринятые нормы поведения и проявлять уважение к Заказчику.
7.1.3. Соблюдать конфиденциальность предоставленной Заказчиком информации.
7.2. Исполнитель имеет право:
7.2.1. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящей Оферты, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее, чем за 1 (один) день до их введения в действие. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенную и действующую между Заказчиком и Исполнителем Оферту и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящей Оферте.
7.2.2. В одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Услуг, а также приостанавливать оказание Услуг, к котором он фактически приступил, в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты или проявления агрессии или неуважительного отношения с его стороны.
7.2.3. Отказать в предоставлении услуги Заказчику до того момента, пока Заказчик не предоставит необходимые для оказания услуги персональные данные, не акцептует настоящую Оферту, а также не даст согласие на обработку своих персональных данных.
7.2.4. Отказаться от исполнения обязательств, известив об этом Заказчика посредством направления уведомления на адрес его электронной почты или на мобильные мессенджеры (Telegram, WhatsApp) при условии возмещения Заказчику убытков в виде реального ущерба. В случае, если на момент отказа Исполнителя от исполнения обязательств, часть услуг уже была оказана Исполнителем, Исполнитель вправе произвести расчет стоимости оказанных услуг (реальный ущерб) и вернуть Заказчику денежные средства за вычетом стоимости оказанных услуг;
7.2.5. При невозможности исполнения Услуги, возникшей по вине Заказчика, Исполнитель имеет право удерживать оплату в полном объеме в случае, если невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, из оплаты Заказчиком удержать фактически понесенные расходы в размере 50% от стоимости услуг.
7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1. Перед совершением оплаты услуг ознакомиться на Сайте со всей размещенной там информацией, а также предоставить согласие на обработку персональных данных, расположенное на Сайте.
7.3.2. Соблюдать условия настоящей Оферты и общепринятые нормы поведения и проявлять уважение к Исполнителю.
7.3.3. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, предусмотренном Офертой.
7.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя, в том числе стабильный доступ в сеть Интернет и наличие программного обеспечения (при согласовании оказания услуг с их помощью).
7.3.5. Предоставлять Исполнителю достоверную информацию о себе, необходимую для оказания Услуг. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
7.3.6. Осуществлять потребление услуг лично. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к информационным материалам третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к информационным материалам, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, оцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
7.3.7. Самостоятельно ознакамливаться с информационными материалами, выполнять предусмотренные задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю при необходимости.
7.3.8. Придерживаться установленного графика, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с информационными материалами в соответствии с приобретенными услугами.
7.3.9. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
7.3.10. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с информационным материалом исключительно в личных целях и не использовать полученные навыки и информацию в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.
7.3.11. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по договору.
7.4. Заказчик имеет право:
7.4.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
7.4.2. Отказаться от исполнения обязательств по Оферте при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов и фактически оказанных Услуг.
7.4.3. получать информацию о ходе оказания Исполнителем Услуг любыми законными способами.
7.4.4. дать согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение информационной и (или) рекламной рассылки. Данные согласия могут быть отозваны Заказчиком в любое время после заключения договора на оказание платных Услуг на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты.
8. Ответственность Сторон и порядок разрешения споров
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
8.2.Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме на почтовый адрес Исполнителя. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
8.3. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по договору услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности действий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя материалов.
8.4. Исполнитель оказывает услуги по настоящему Договору, исходя из личного опыта и предоставляет информацию, имеющую рекомендательную силу. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе получения информационно-консультационных услуг. Заказчик гарантирует, что перед получением информационно-консультационных услуг по настоящему Договору проконсультировался со своим лечащим врачом и не имеет противопоказаний для использования рекомендаций, полученных в рамках настоящего Договора.
8.5. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью услуг и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (услуги), не распространять, не передавать третьим лицам информационный материал полностью или частично, а также принимает на себя обязательство использовать информационный материал и содержание услуг исключительно для целей личного некоммерческого потребления.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.7. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
9.Конфиденциальность
9.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении информации, полученной в ходе оказания Услуг в устной, письменной, печатной, электронной или в любой другой форме, на любом носителе, переданной Исполнителю.
9.2. Исполнитель имеет право использовать информацию, полученную им в процессе исполнения Оферты, в целях надлежащего исполнения своих обязательств по настоящему договору, когда такое использование не причиняет какой-либо вред имущественным интересам или личности Заказчика.
9.3. В случае получения от Заказчика письменного отзыва согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных только с целью исполнения Договора.
9.4. Стороны признают, что информационные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
9.5. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
9.6. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
● копирование информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов в электронном виде и/или бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры (за плату или безвозмездно);
● разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
● не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через чаты в мессенджерах.
9.7. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к информационным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
10. Ограничение ответственности
10.1 Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Исполнителем Услуг в случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения или некорректного функционирования сервисов, обеспечивающих дистанционное взаимодействие Исполнителя и Заказчика, а также если невозможность оказания услуг была вызвана обстоятельствами находящимися вне контроля Исполнителя, именуемые далее форс-мажор.
10.2. К форс-мажору Стороны относят в том числе, но не ограничиваясь: пожары, эпидемии, войны и военные действия, антитеррористические операции, забастовки, стихийные бедствия, чрезвычайные погодные условия, перебои подачи электроэнергии, распространения вирусных компьютерных программ, блокировки ресурсов сети Интернет или Сайта по решению суда или правительства, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств из настоящей Оферты, вынужденную срочную (не плановую) госпитализацию, подтвержденную документально, при условии, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящей Оферты и возникли после ее заключения, а также если такие обстоятельства были вызваны умышленными незаконными действиями третьих лиц. В указанных случаях услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
10.3 Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить вследствие несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
10.4. Сведения, полученные Заказчиком в рамках Онлайн-консультации, не предназначены для использования в целях диагностики, контроля или лечения каких бы то ни было патологических состояний, заболеваний, определения состояния здоровья, устранения или смягчения каких-либо симптомов, изменения порядка и режима применения препаратов без очной консультации с врачом.
11.Прочие условия
11.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком услуг Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
11.2. Исполнитель вправе в любое время внести изменения в условия Оферты, а также отозвать Оферту в любой момент в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Заказчика. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
11.3. Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.4. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.Приложения
12.1. Все нижеперечисленные документы, указанные в приложении к настоящей Оферте, являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
12.2. Заказчик соглашается с содержанием указанных документов, совершая акцепт настоящей Оферты.
13. Информация об Исполнителе
Самозанятая Гинкель Анастасия Алексеевна ИНН222408721603
Валюта получаемого перевода: Российский рубль (RUB)
Получатель: Гинкель Анастасия Алексеевна
Номер счёта: 40817810802007752480
Банк получателя: ПАО Сбербанк
БИК: 040173604
Корр. счёт: 30101810200000000604
ИНН: 7707083893
КПП: 222443001
ОКПО: 09101903
ОГРН: 1027700132195
SWIFT-код: SABRRUMMNH1
Почтовый адрес банка: 656038, БАРНАУЛ, ПР.КОМСОМОЛЬСКИЙ,106-А
Телефон исполнителя: +79640808968
E-mail: Anastasia.ginkel@yandex.ru